您的残障类型是
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
认知障碍
其他类型
您目前的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您最常使用的支付场景是
线下门店消费
线上电商购物
公共交通出行
生活缴费
餐饮外卖
您日常常用的支付方式有哪些
现金支付
银行卡刷卡支付
手机扫码支付
刷脸支付
语音支付
手环/手表闪付
您认为目前主流支付工具对残障人士的适配性如何
完全不适配，无法独立使用
适配性较差，需要他人帮助才能完成
适配性一般，部分功能用起来很吃力
适配性较好，大部分功能可以独立使用
适配性很好，使用完全没有障碍
请您对当前支付流程的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对支付工具无障碍功能的完整性打分（1分完全没有无障碍功能，5分无障碍功能非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用电子支付时，您是否遇到过支付失败的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您使用残障人士专属支付服务时，遇到过哪些问题
找不到入口
功能不稳定
提示不清晰
没有遇到过问题
其他问题
针对残障人士的支付习惯，您认为当前支付工具的字体大小设计是否合理
字体普遍太小，看不清
部分场景字体太小，勉强辨认
大小合适，完全可以看清
您对支付过程中的语音提示清晰度是否满意
非常不满意，完全听不清提示内容
不满意，提示模糊断断续续
一般，部分提示能听清
满意，大部分提示清晰明了
非常满意，所有提示都清晰准确
您是否能独立完成从唤起支付到支付成功的全流程
完全不能，必须依赖他人协助
大部分时候需要他人协助
偶尔需要他人协助
完全可以独立完成
您是否遇到过支付APP不兼容读屏软件的情况
每次使用都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您认为哪些支付环节最需要优化无障碍体验
付款码唤起环节
密码/金额输入环节
支付成功确认环节
账单查询环节
支付设置调整环节
您是否愿意尝试专门针对残障人士的支付习惯推出的新型支付产品
非常愿意，期待更适配的产品
愿意，可以尝试体验
无所谓，能满足基本需求就行
不愿意，习惯了现有产品
您向其他残障朋友推荐当前常用支付工具的可能性有多大？（0-10分）