您的残障类型是
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常购物更倾向选择哪种渠道类型
线下实体店铺购物
线上网络平台购物
两种渠道使用频率差不多
您选择线下购物时，最常去的购物场所是
大型连锁超市
综合购物中心
社区便民小店
品牌直营实体店
批发市场
专门的残障人士用品实体店
其他
您选择线上购物时，最常用的平台类型是
综合电商平台（淘宝、京东等）
社交电商平台（拼多多、抖音电商等）
社区团购平台
品牌官方小程序/商城
残障人士用品专属线上商城
二手交易平台
其他
请您对线下购物渠道的无障碍设施完善程度打分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的无障碍适配程度打分（1分完全不适配，5分适配性非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时，您最看重的因素是
商品价格高低
是否有适配的无障碍服务
购物过程是否省时间
退换货是否方便
可以面对面咨询商品信息
商品种类是否丰富
您在线下购物时遇到的主要障碍有
场所没有无障碍通道/电梯
盲道被占用无法通行
没有提供手语导购服务
商品摆放位置不合理无法自取
付款环节没有无障碍支持
工作人员缺乏无障碍服务意识
没有遇到明显障碍
其他
您在线上购物时遇到的主要障碍有
平台没有读屏软件适配
图片/视频没有文字描述
操作流程复杂无法独立完成
客服沟通不支持文字转换
物流配送无法送货上门
没有遇到明显障碍
其他
您是否参加过针对残障人士推出的购物优惠或服务体验活动
您对参加过的残障人士购物相关活动的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前针对残障人士的购物活动，哪些方面最吸引您
专属商品折扣优惠
免费送货上门服务
专人协助购物服务
提供无障碍试用体验
残障辅助用品种类齐全
其他
您认为当前残障人士的购物渠道供给能不能满足您的日常需求
完全可以满足
基本可以满足
只能满足小部分需求
完全不能满足
如果有专门针对残障人士的线下购物体验活动，您是否愿意参加