您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物最常使用的渠道类型是
线下实体门店
综合电商平台
社交电商平台
品牌官方小程序/APP
直播电商
社区团购
您选择某一购物渠道时主要考虑哪些因素
商品价格优惠
商品质量有保障
配送/提货速度快
售后服务完善
购物场景方便
商品种类丰富
购物体验好
基于一二线城市居民的购物渠道偏好，您每周线上购物的频率是
少于1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每周线下购物的频率是
少于1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您单次线上购物的平均客单价大概是
50元及以下
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您单次线下购物的平均客单价大概是
50元及以下
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您对当前常用线上购物渠道的商品质量满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线上购物渠道的配送服务满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线上购物渠道的售后服务满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线下购物渠道的商品质量满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线下购物渠道的服务人员态度满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线下购物渠道的购物环境满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对一二线城市多样的购物选择，您更倾向在哪类渠道购买服饰鞋包商品
线下实体门店
综合电商平台
品牌官方渠道
直播电商
代购渠道
您更倾向在哪类渠道购买生鲜食品
线下菜市场/超市
社区团购平台
生鲜电商APP
线上综合平台
您更倾向在哪类渠道购买日化家居用品
线下超市/便利店
综合电商平台
社区团购
品牌官方渠道
购买奢侈品/高端美妆类产品，您更倾向选择哪个渠道
线下专柜
品牌官方线上渠道
免税店
代购
跨境电商平台
您是否会因为线下渠道的服务体验更好，而愿意支付更高的价格购买同款商品
您是否会因为线上渠道价格更低，而接受相对一般的服务质量
完全接受
可以接受
看商品价格决定
不太接受
完全不接受
您认为当前线上购物渠道在服务质量上最需要改进的地方是什么
您认为当前线下购物渠道在服务质量上最需要改进的地方是什么