您的跨境电商经营身份是
个人卖家
中小企业卖家
品牌大卖
跨境供应链服务商
其他
您目前主要使用哪一家的跨境电商服务产品
亚马逊全球开店
Shopify
速卖通
Wish
TikTok Shop
其他
您日常经营中会用到哪些类型的跨境电商配套服务
流量营销推广服务
跨境物流仓储服务
支付收款结算服务
选品数据分析工具
合规财税服务
运营培训服务
知识产权服务
请您对当前在用服务的整体跨境电商从业者的服务体验打分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前在用服务的系统稳定性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前在用服务的后台操作便捷性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前在用服务的客服响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前在用服务的客服解决问题的能力打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前在用服务的收费性价比打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于其他竞品，您认为当前在用服务最大的优势是
服务费用更低
功能更贴合需求
客服响应更及时
系统更稳定
品牌更可靠
没有明显优势
相较于其他竞品，您认为当前在用服务最大的不足是
服务费用过高
功能不完善
客服体验差
系统不稳定
规则不合理
没有明显不足
您更换跨境电商服务提供商主要是因为哪些原因
现有服务收费太高
现有服务功能无法满足业务增长
客服服务体验太差
竞品推出了更优惠的活动
竞品有更实用的功能
现有系统经常出问题
您在选择跨境电商服务时，最看重的因素是
价格成本
功能齐全性
服务体验
品牌口碑
系统稳定性
您向其他跨境电商从业者推荐当前在用服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为竞品的哪些服务内容比当前在用服务做得更好
物流相关服务
支付结算服务
营销推广工具
数据分析功能
客服售后支持
合规配套服务
您对您接触过的跨境电商服务在优化从业者服务体验方面，有什么具体的改进建议