华南地区创业者品牌忠诚度调研问卷

您好!我们正在开展针对华南地区创业者品牌忠诚度相关的调研,本次调研旨在了解创业者群体的品牌选择与忠诚行为特征,您的真实反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的创业者身份类型是
初次创业
连续创业(已有1次以上创业经历)
二次创业(已完成一个创业项目)
创业合伙人
您的创业项目所属行业是
互联网/科技
餐饮零售
制造业
文化传媒
医疗健康
教育培训
其他
您创业项目所在城市属于华南地区哪个省市
广东省广州市
广东省深圳市
广东省其他城市
广西壮族自治区
海南省
福建省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您的创业项目成立时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
在企业日常运营采购中,您是否会固定选择少数几个品牌进行合作
完全不会,每次都会重新对比选择
偶尔会固定选熟悉的品牌
大部分情况会优先选择固定合作品牌
只和固定合作品牌合作,不会轻易更换
请您对自身的创业者品牌忠诚度进行评分(1分极低,10分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择长期和同一品牌合作的原因包括(可多选)
品牌口碑稳定,产品/服务质量可靠
合作流程顺畅,沟通成本低
更换品牌的试错成本太高
品牌给出的合作优惠政策很吸引人
已经形成合作习惯,没有更换的必要
品牌能够匹配自身创业项目的发展需求
您是否会因为竞品品牌给出更低的价格,更换长期合作的原有品牌
肯定会更换,价格是核心考虑因素
价格差距大才会考虑更换
不会轻易更换,除非原有品牌出现问题
绝对不会更换,更看重长期合作的稳定性
当合作品牌出现轻微的服务失误时,您会怎么做
直接终止合作,更换其他品牌
会不满但再给一次机会
只要不是大问题会继续合作
包容失误,继续保持合作
您平均和同一个品牌保持合作关系的时长大概是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
在招聘服务类品牌选择中,您是否会长期固定使用同一个招聘品牌
从来不会
偶尔会
大多数情况会
一直都会
影响您对招聘类品牌忠诚度的核心因素是(可多选)
候选人质量稳定
平台使用成本低
服务响应效率高
品牌口碑好
适配创业公司的招聘需求
功能符合自身使用习惯
您是否会主动向其他创业者推荐您长期合作满意的品牌
每次都会主动推荐
朋友询问的时候会推荐
几乎不会主动推荐
绝对不会推荐
当创业公司规模扩张、需求升级后,您会更换原有合作品牌吗
肯定更换,选择更适配规模的品牌
如果原有品牌无法满足需求再更换
优先让原有品牌升级服务,不会主动更换
不会更换,维持原有合作
哪些因素会让您对合作品牌的忠诚度下降(可多选)
产品/服务质量下降
价格涨幅超出预期
客服响应变慢,服务体验变差
出现了更优质的竞品品牌
品牌出现负面舆情,影响自身品牌
自身创业需求发生变化,原有品牌无法匹配
品牌的售后服务水平对您的创业者品牌忠诚度影响有多大(1分完全不影响,10分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为打造高创业者品牌忠诚度,品牌方最重要的动作是什么
持续稳定的产品/服务质量
给到创业者专属合作优惠
快速响应的售后支持
不断更新产品匹配需求变化
良好的品牌社会口碑
您认为品牌方可以通过哪些方式提升创业者群体的品牌忠诚度
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