您目前的从业时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的配送区域是?
北京市核心商圈
北京市住宅小区集中区域
北京市产业园区/办公区
北京市城郊结合区域
其他
您目前日均接单量大概是?
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您当前月收入大致在哪个区间?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对当前平台的派单规则满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在配送过程中遇到的常见路况/取送难点有哪些?
商圈/写字楼不让电动车进入
小区不让电动车进入,需要步行很长距离
老小区没有电梯,爬楼耗时久
高峰期商圈/地铁站周边拥堵严重
目的地难找,定位不准确
雨天/雪天等恶劣天气路况差
您认为当前收入分配存在哪些外卖骑手需求痛点?
配送单价持续压低
恶劣天气没有额外补贴
差评/投诉会无故扣钱
冲单奖励门槛设置太高
远单/低单价单不愿意接也必须派
抽成比例过高
您对当前北京市范围内骑手充电/换电便利性的满意度打几分?(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前北京市范围内骑手临时停靠点设置的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台提供的骑手权益保障满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前最需要的权益保障有哪些?
稳定的工伤保险
免费的健康体检
高温/寒冬防寒降暑补贴
工伤快速申报通道
医疗救助补贴
子女教育相关支持
住宿优惠补贴
您在送餐过程中是否遇到过客户不理解、恶意差评/投诉的情况?
遇到客户投诉或差评时,平台申诉通道是否能公平处理您的诉求?
基本都能公平处理
偶尔能公平处理,大部分时候偏向客户
几乎不会公平处理,只能直接认罚
没申诉过不清楚
您认为当前北京市针对外卖骑手的公共配套设施完善程度打几分?(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了收入问题,您认为目前行业里还有哪些涉及外卖骑手需求痛点?
没有固定休息时间,想休息只能停号不接单损失收入
夏天高温中暑风险高,冬天寒冷作业
长时间骑行腰颈椎职业病问题
找不到合规干净的吃饭/如厕地点
发生交通事故后权责理不清,保障不到位
社会认可度低,经常被歧视
您未来1年是否还打算继续从事外卖骑手行业?
肯定继续做
可能继续做
不确定
打算转行
肯定转行