您好!为了解杭州市外卖骑手技能提升需求,优化技能培训资源与渠道,我们开展了本次调研,您的填写将帮助我们提供更贴合需求的技能提升服务,请根据您的真实情况作答,本次调研信息仅用于研究分析,严格保密个人信息。
您当前的年龄范围是
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您日均完成的订单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
您希望提升哪些方面的技能
路线规划与高效配送技能
沟通服务与客诉处理技能
交通安全骑行技能
突发情况应对技能
恶劣天气配送技能
商家取餐对接技能
您当前对技能提升的迫切程度是
不迫切,可学可不学
一般,有合适的就参加
比较迫切,希望尽快获得提升机会
非常迫切
您能接受的技能提升培训时间是
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您是否愿意为技能提升培训付费
完全不愿意
可以接受小额付费(50元以内)
可以接受中等付费(50-200元)
只要有用愿意付费(200元以上)
您更偏好通过哪些渠道获取技能提升相关内容
平台官方组织的线下培训
平台官方线上课程
骑手同行分享交流
第三方职业培训机构
短视频平台免费内容
人社等政府部门公益培训
其他
您是否参加过平台官方组织的外卖骑手技能提升活动
从未参加
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上
您对平台现有技能提升渠道的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得现有技能提升渠道最主要的问题是
时间安排不合理,和送餐时间冲突
内容不实用,不符合实际需求
渠道太少找不到入口
收费太高,性价比低
讲师不专业,内容讲不清楚
没有明显问题
哪些因素会吸引您参与技能提升培训
培训后能提高接单量收入
有现金补贴/红包奖励
可以获得平台派单倾斜
培训时间灵活不占工作时间
内容干货多能解决实际问题
可以获取职业资格相关证书
您更偏好线上还是线下的技能提升形式
纯线上,随时可以看
纯线下,面对面学习效果好
线上预习+线下实操结合
无所谓哪种形式