您目前所在的华东地区具体省份是
山东省
江苏省
安徽省
浙江省
福建省
江西省
上海市
您目前所属的快递品牌类型是
头部直营品牌快递
加盟制品牌快递
区域小众快递
其他
您平均每日的派件量大概是
50件及以内
51-100件
101-200件
200件以上
您对当前这份快递员工作的整体满意度评分(0-10分,分数越高满意度越高)
您是否满意公司提供的配送设备(电动车、扫码枪等)配置
您认为目前快递员满意度评价体系中,哪项对收入影响最大
客户投诉罚款
差评罚款
时效考核
丢件破损赔偿
其他
您在日常服务过程中,遇到的主要服务质量问题有哪些
地址不清找不到收件人
收件人不在无法当面派送
大件派送搬运困难
雨天/恶劣天气配送难度大
驿站代收不被客户认可
客户对您的配送服务态度评价如何
经常收到差评投诉
偶尔有不满意反馈
一般,很少有反馈
经常收到好评
没有评价
您是否接受过公司组织的服务质量相关培训
从未接受过
每年1次及以内
每季度1次
每月1次及以上
您认为影响快递员满意度评价的核心因素有哪些
收入水平
劳动强度
福利保障
客户认可
管理方式
职业发展空间
您对提升快递服务质量、改善快递员工作体验有什么具体建议