您是否长期在天津市收发快递？
是，长期居住/工作在天津
偶尔在天津收发快递
仅本次接受调查时在天津
您接触最多的快递服务类型是？
普通电商包裹快递
生鲜冷链快递
大件家具家电快递
文件票据类快递
国际转运快递
您最常使用的是哪个品牌的快递服务？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
其他
您是否遇到过快递员未经允许直接将快递放在快递柜/驿站的情况？
您是否遇到过包裹丢失、损坏后快递员推诿不负责的情况？
请您对快递员的服务态度进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员送货上门的履约情况进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员保护您隐私信息的表现进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体来看，您对日常对接快递员的信任度打多少分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您对快递员信任度最核心的因素是？
能否按要求送货上门
包裹的完整度安全性
服务态度好坏
隐私信息保护
问题处理的及时性
以下哪些行为会降低您对快递员的信任？
随意放置快递不通知
谎报签收
拖延派送
泄露收件人信息
故意损坏包裹
态度恶劣
索要额外费用
您是否会放心将自己的住址、电话等隐私信息告知对接的快递员？
当您有生鲜、易碎等特殊包裹时，您是否信任快递员会特殊处理？
您有没有因快递员的不良行为改变过对某个快递品牌的选择？
有，多次更换快递品牌
有过一次，更换后就没再用原来的
没有，不影响品牌选择
您向他人推荐天津当前快递服务、基于对快递员的信任，您会打多少分？（0-10分）