基层工作者线上线下选择竞品调研(天津地区)

您好!本次调研围绕天津市基层工作者线上线下选择开展竞品分析,您的回答对我们的研究十分重要,请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!
您目前的身份是
街道/乡镇基层工作者
社区/村居基层工作者
基层执法单位工作者
其他基层岗位工作者
您在基层岗位的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常购买工作相关物资/服务时,更倾向于哪种渠道
线下实体渠道
线上网络渠道
两种渠道都会固定使用
您选择线上渠道获取工作相关产品/服务的核心原因是
价格更低
选择品类更多
采购流程更便捷
配送上门节省时间
售后更有保障
您选择线下渠道获取工作相关产品/服务的核心原因是
可以实地核验产品质量
对接沟通更直接
售后处理更及时
长期合作习惯使然
支持本地合作商家
针对基层工作常用办公物资,您的线上采购频率是
几乎从不
每月1次及以内
每月2-4次
每月5次及以上
针对基层工作常用办公物资,您的线下采购频率是
几乎从不
每月1次及以内
每月2-4次
每月5次及以上
您最常使用的线上采购平台是哪一个
综合电商平台
政务专属采购平台
品牌官方线上商城
社交团购平台
其他
您最常合作的线下采购渠道是哪一类
本地固定合作供应商
大型线下办公用品商超
小型本地文具店
其他
您对目前常用线上采购渠道的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下采购渠道的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基层工作者线上线下选择过程中,您最关注的竞品对比因素是
产品价格
产品质量
配送/交付速度
售后保障
品牌口碑
您曾遇到过线上采购竞品的哪些问题
产品实物和宣传不符
价格波动大
配送延迟
售后维权困难
假货次品较多
未遇到过明显问题
您曾遇到过线下采购竞品的哪些问题
价格比线上高
可选品类少
位置远不方便
缺货情况频繁
未遇到过明显问题
如果线上和线下同一款产品价格相差不到5%,您会优先选择
线上渠道
线下渠道
看情况决定
您是否会主动对比同一款产品线上和线下不同竞品的差异
每次采购都会对比
大额采购才会对比
很少对比
从不对比
请说说您在选择采购渠道时,还有哪些其他的考量因素
    ____________
您未来预期会增加哪种渠道的采购占比
线上渠道
线下渠道
保持现有占比不变

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