长三角地区客服核心需求福利满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解长三角地区客服核心需求,探究您对现有福利的满意程度,您的反馈将帮助我们更好匹配客服核心需求,优化福利体系,请根据您的真实感受填写,所有信息均严格保密。
您当前的工作城市属于长三角哪个区域
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
您从事客服岗位的年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您所在客服岗位的类型
在线客服
电话客服
线下门店客服
售后客服
售前客服
其他
您当前的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
请您对当前整体福利的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对法定五险一金保障的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对额外商业医疗保险(含家属)福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对带薪年假/病假政策落实的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对节日福利/生日福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对交通补贴/通讯补贴福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐饮补贴福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对夜班/加班补贴福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服岗位心理健康疏导福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对技能提升培训/职业发展福利的满意程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
围绕客服核心需求,您目前已经享受到的福利有哪些
五险一金
补充商业保险
带薪年假
节日福利
交通通讯补贴
餐饮补贴
加班补贴
心理健康服务
技能培训
年终奖
其他
您认为当前公司提供的福利能否匹配您作为客服的核心需求
完全不能匹配
部分不能匹配
基本匹配
完全匹配
您认为最能满足客服核心需求的三项福利是
更高金额的基础社保公积金缴纳
补充商业医疗保险
带薪休假落实
心理健康疏导服务
加班/夜班补贴
通勤便利相关福利
餐饮福利
职业晋升培训
绩效奖金保障
其他
您是否认为当前公司对客服岗位的核心需求重视程度足够
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您向他人推荐您当前公司客服岗位福利体系的可能性是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有哪些关于福利优化、满足客服核心需求的建议
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