您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您平均每月用于日常购物（食品、日用品等）的总花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常使用的购物渠道有哪些？（可多选）
社区小卖部/便利店
大型超市（如沃尔玛、大润发）
农贸市场
线上平台（如京东、淘宝、美团）
社区团购（如兴盛优选）
电话/微信订购
在以下购物渠道中，您最偏好哪一种？
社区小卖部/便利店
大型超市
农贸市场
线上平台
社区团购
电话/微信订购
您选择最偏好的购物渠道，首要考虑的因素是？
距离近，方便到达
价格实惠
商品质量有保障
熟悉店主，服务亲切
可以送货上门
其他
您在使用线上购物平台（如手机APP、微信小程序）时，遇到的主要困难有哪些？（可多选）
不会操作，界面复杂
担心支付安全
看不清字体，字太小
没有子女或他人帮助
配送不及时或费用高
不习惯线上购物
没有遇到困难
您对社区团购（如兴盛优选、多多买菜）的了解和使用情况是？
您是否希望社区或商家提供针对老年人的专属购物服务（如代购、送货上门、大字版APP）？
您最希望购物渠道增加哪些适老化改进？（可多选）
提供大字版说明书或界面
增加电话下单服务
提供免费送货上门
设置老年人专属优惠
培训志愿者协助购物
增加休息区或座椅
您对当前最常使用的购物渠道的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前长沙市有哪些购物渠道或服务对空巢老人特别友好？请举例说明。
您对改善空巢老人购物体验还有什么具体的建议或需求？