您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月均可支配收入范围是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
在长三角地区,您日常消费最常接触的品牌类型有哪些?
餐饮食品
服饰鞋包
数码家电
日用百货
出行服务
金融理财
在选择日常消费品牌时,您最看重的因素是?
价格实惠
品质可靠
品牌知名度
服务体验
社交推荐
当您对某个品牌感到满意时,您重复购买该品牌产品的频率是?
您向亲友推荐您最常使用的品牌的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
哪些因素会显著影响您对品牌的忠诚度?
价格优惠力度
产品质量稳定性
售后服务质量
品牌形象与价值观
会员权益与积分
身边人使用情况
您通常通过哪些渠道了解新品牌并建立初步忠诚度?
社交媒体广告
朋友推荐
线下门店体验
电商平台评价
KOL/网红推广
传统媒体广告
请为您目前最忠诚的品牌打分(1-5星,5星为最高忠诚度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪些场景下保持品牌忠诚度?
日常餐饮
家庭采购
个人服饰
数码产品更新
出行旅游
金融服务
如果某品牌出现一次负面事件,您会立即放弃该品牌吗?
请您描述一个令您印象深刻的品牌忠诚度体验案例(品牌名称及原因)
您认为哪些激励措施最能增强您的品牌忠诚度?
积分兑换
专属折扣
生日礼品
优先购买权
定制化服务
社群活动