您所在的社区属于以下哪个城市类型？
一线城市（如上海、南京、杭州）
二线城市（如苏州、宁波、合肥）
三线及以下城市
县城或乡镇
您在本社区的居住时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务项目有哪些？
物业维修与报修
环境卫生与绿化维护
社区文化活动
养老助残服务
儿童托管与教育支持
快递代收与便民服务
停车管理
您对社区物业服务的响应速度是否满意？
非常满意，响应很及时
比较满意，基本能及时处理
一般，偶尔会拖延
不太满意，经常需要催促
非常不满意，几乎不响应
您对社区公共区域（如楼道、花园、健身区）的清洁维护评价如何？
非常干净整洁
比较干净
一般，偶尔有死角
比较脏乱
非常脏乱
请为社区工作人员的服务态度打分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面最需要改进以提升居民服务体验？
增加停车位或优化停车管理
提升绿化与公共设施维护
丰富社区文化活动
加强安保与监控措施
优化垃圾分类与清运
增设便民服务点（如维修、打印）
您是否参与过社区组织的居民议事会或意见征集活动？
经常参与
偶尔参与
从未参与但听说过
从未参与也不了解
您对社区信息通知渠道（如公告栏、微信群、APP推送）的满意度如何？
非常满意，信息很及时
比较满意，基本能获取
一般，偶尔遗漏
不太满意，信息滞后
非常不满意，几乎看不到通知
您对社区周边配套服务（如菜市场、药店、快递点）的便利性评价如何？
您向亲友推荐本社区作为居住地的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）
您希望社区新增哪些数字化服务来改善服务体验？
在线报修与进度查询
智能门禁与访客管理
线上缴费与账单查询
社区活动在线报名
智能垃圾分类积分系统
在线投诉与建议反馈
您对社区养老或助残服务的了解和使用情况如何？
了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您对社区安全状况（包括治安、消防、电梯安全）的满意度如何？
请为社区公共设施（如健身器材、儿童游乐区）的完好程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区服务投诉后无反馈或处理不力的情况？
您认为社区在哪些方面做得比较好？
邻里关系和谐
环境整洁美观
服务响应及时
文化活动丰富
安全保障到位
便民设施齐全
您对社区工作人员的专业能力（如维修技能、政策解答）评价如何？
您对提升华东地区社区居民服务体验还有哪些具体建议或意见？