您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区属于?
老旧小区
新建商品房小区
动迁安置小区
混合型社区
您平均多久参与一次社区福利活动或领取福利?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少参与
您更倾向于通过哪种方式获取社区福利信息?
线上(如社区微信群、公众号)
线下(如公告栏、通知)
两者结合
您使用过以下哪些线上福利选择渠道?
社区APP
微信公众号
小程序
业主群接龙
政府公共服务平台
您对线上福利选择流程的便捷性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利选择流程的清晰度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下选择福利的最大优势是什么?
面对面沟通
实物直观
适合老年人
避免数字鸿沟
其他
您在使用线上选择时遇到过哪些问题?
操作复杂
网络卡顿
选项不清晰
不会使用
隐私担忧
您在线下选择时遇到过哪些不便?
排队时间长
信息不透明
时间限制
地点偏远
物资有限
您向邻居推荐使用线上方式选择社区福利的可能性有多大?(0-10分)
您认为社区福利的线上线下选择还有哪些需要改进的地方?