苏州市社区居民线上线下选择福利满意度调查

尊敬的居民,您好!为了解您对社区福利线上线下选择方式的真实感受,我们特开展本次苏州市社区居民线上线下选择福利满意度调查,您的意见至关重要。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区属于?
老旧小区
新建商品房小区
动迁安置小区
混合型社区
您平均多久参与一次社区福利活动或领取福利?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少参与
您更倾向于通过哪种方式获取社区福利信息?
线上(如社区微信群、公众号)
线下(如公告栏、通知)
两者结合
在领取福利时,您更偏好线上选择还是线下选择?
线上选择
线下选择
视情况而定
您使用过以下哪些线上福利选择渠道?
社区APP
微信公众号
小程序
业主群接龙
政府公共服务平台
您参与过以下哪些线下福利选择活动?
社区现场领取
居委会登记
线下展销会
邻里互助点
您对线上福利选择流程的便捷性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利选择流程的清晰度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上选择福利的最大优势是什么?
节省时间
信息透明
选择多样
操作方便
其他
您认为线下选择福利的最大优势是什么?
面对面沟通
实物直观
适合老年人
避免数字鸿沟
其他
您在使用线上选择时遇到过哪些问题?
操作复杂
网络卡顿
选项不清晰
不会使用
隐私担忧
您在线下选择时遇到过哪些不便?
排队时间长
信息不透明
时间限制
地点偏远
物资有限
您是否愿意参加社区组织的线上线下选择操作培训?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您向邻居推荐使用线上方式选择社区福利的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前社区福利线上线下选择模式的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区福利的线上线下选择还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您是否希望社区增加更多线上福利选择项目?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您是否希望社区保留更多线下福利选择渠道?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您最近一次参与社区福利选择的日期是?
日期    ____________
您通常选择在什么时间段进行线上福利选择?
上午
中午
下午
晚上
不固定
您认为社区福利选择的线上线下融合程度如何?
很好
较好
一般
较差
很差
您对社区福利线上线下选择模式的其他建议或意见?
    ____________

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