您目前居住的行政区域是？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
您在当前小区居住的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前居住小区的整体满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响业主品牌忠诚度的关键因素有哪些？
房屋质量
物业服务
社区环境
开发商口碑
邻里关系
配套设施
品牌形象
您向他人推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您通过哪些渠道了解该品牌的口碑信息？
社交媒体
房产论坛
朋友推荐
开发商宣传
新闻报道
其他
您认为该品牌在哪些方面最能提升您的业主品牌忠诚度？
请对该品牌的整体口碑进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在哪些方面需要改进以增强业主品牌忠诚度？
提高服务质量
加强沟通互动
优化社区规划
增加透明公开
提升品牌形象