您当前的月租金范围是?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
在租房过程中,您最常遇到的租户需求痛点有哪些?
租金上涨过快
押金退还困难
房屋维修响应慢
虚假房源信息
合同条款不清晰
邻里纠纷处理不当
周边配套不完善
您对当前租住房屋的整体满意度如何评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都市租赁市场最需要改进的方面是?
租金透明化
租客权益保障
房源真实性
中介服务规范
维修响应速度
您在选择房源时,最看重哪些因素?
通勤便利性
租金性价比
房屋品质
周边生活配套
社区安全性
房东/平台信誉
您是否曾因租户需求痛点问题而更换过住所?
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您向朋友推荐当前租房平台或房东的可能性有多大?(0-10分)
请描述您最近一次遇到的最严重的租户需求痛点,以及您的处理经历。
您希望租赁平台或房东在哪些方面提升客户满意度?
快速维修服务
灵活的退租政策
透明的费用说明
定期的房屋维护
专属客服支持
社区活动组织
您对当前租房平台或中介的沟通效率满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租住期间,您最常遇到哪些房屋设施问题?
水电故障
家电损坏
墙面渗水
门窗损坏
网络问题
其他
针对成都市租户需求痛点,您认为政府或行业组织还应采取哪些措施?
您最希望通过哪些渠道反馈租户需求痛点?
APP在线客服
电话热线
线下门店
社区公告板
社交媒体
您对租房过程中的信息透明度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★