您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是？
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月进行基金操作的频率是？
几乎不操作
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道了解基金产品信息？（多选）
银行客户经理
券商APP
第三方理财平台
基金公司官网
社交媒体/财经论坛
朋友推荐
请为您接触到的基金销售人员的专业程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过基金公司举办的线上或线下投资者教育活动？
影响您提升基金参与度的主要障碍有哪些？（多选）
市场波动大，风险担忧
专业知识不足
服务响应慢
费用不透明
产品选择困难
缺乏个性化建议
您对基金交易过程中遇到问题时的客服解决速度评价如何？
您向亲友推荐当前使用的基金服务平台的意愿有多大？（0-10分）
您认为基金服务中最需要改进的环节是？
投顾服务
费率优惠
产品丰富度
交易便捷性
售后跟踪
您是否愿意授权基金平台基于您的投资偏好提供个性化服务？
您最看重基金服务质量的哪些方面？（多选）
收益表现
风控能力
客户服务态度
技术系统稳定性
合规性
请您对基金平台的操作流畅度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★