苏州市基民社区服务满意度产品调研问卷

尊敬的居民,您好!感谢您参与本次苏州市基民社区服务满意度产品调研,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务,提升您的生活品质。
您对所在社区的整体服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您使用社区服务设施的频率是?
每天
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
您最常使用的社区服务项目有哪些?
社区活动中心
健身器材
儿童游乐区
老年日间照料
图书阅览室
便民服务站
请对社区服务人员的服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务信息的发布渠道是否畅通?
非常畅通
比较畅通
一般
不太畅通
完全不畅通
您希望社区增加哪些服务内容?
健康讲座
亲子活动
技能培训
法律援助
心理咨询
其他
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区环境卫生状况的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区公共设施的维护情况如何?
维护良好
维护一般
维护较差
无人维护
您认为社区服务满意度方面最需要改进的环节是什么?
    ____________
您是否了解社区服务中心的开放时间?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您通过哪些渠道获取社区服务信息?
社区公告栏
微信群
官方网站
邻居告知
社区活动
其他
请对社区服务的响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务项目的多样性如何?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
您对提升基民社区服务满意度有何具体建议?
    ____________
您是否参加过社区组织的集体活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您认为社区服务在哪些方面做得较好?
服务态度
设施完善
活动丰富
信息透明
环境整洁
您对社区安全管理的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最近一次使用社区服务的时间是?
日期    ____________
您认为社区服务的时间安排是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您对社区服务满意度调研还有哪些补充意见?
    ____________
您是否愿意参与社区服务的志愿工作?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
请对社区服务的整体体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务对您的生活质量提升有帮助吗?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

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