您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他
您最常使用哪些类型的应用或服务?
社交沟通类
购物支付类
出行导航类
学习教育类
医疗健康类
娱乐休闲类
在使用手机应用时,您最常遇到哪些障碍?
字体太小或对比度不足
语音提示不清晰或缺失
按钮或操作区域过小
缺乏无障碍辅助功能
操作流程过于复杂
其他
您是否使用过手机系统自带的辅助功能(如读屏、放大镜、字幕等)?
您认为当前主流应用对残障人士使用习惯的适配程度如何?
请您为常用应用的无障碍体验整体打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式改善应用的无障碍体验?
提供更清晰的语音交互
优化视觉界面与字体
增加手势或震动反馈
简化操作流程
提供个性化设置选项
其他
请描述一次您在使用手机应用时体验较好的经历,具体是哪个应用或功能?
请描述一次您在使用手机应用时遇到困难或挫折的经历,问题出在哪里?
您获取无障碍应用信息的渠道主要是?
应用商店推荐
社交媒体或论坛
朋友或家人介绍
专业机构或社区活动
其他
您是否参加过关于残障人士使用习惯或无障碍设计的调研或访谈?
您希望未来应用在哪些场景中更贴合您的使用习惯?
日常出行导航
线上购物支付
远程医疗咨询
社交娱乐互动
学习教育提升
其他
您认为以下哪些因素最能提升您的应用使用意愿?
操作简单直观
信息获取便捷
隐私安全保障
个性化功能定制
社区支持与反馈渠道
您对长沙市本地公共服务应用(如政务、医疗类)的无障碍体验满意吗?
您对长沙市残障人士使用习惯相关的产品设计或服务改进,还有哪些具体建议?