您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的残障类型主要属于以下哪一类？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
您在日常使用公共设施（如道路、公园、商场）时，遇到的使用障碍频率如何？
几乎每次都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在长沙市，您认为以下哪些场所的残障人士使用障碍问题最为突出？
公共交通系统（地铁、公交）
医疗机构
政务服务中心
商业购物中心
文化娱乐场所
社区公共空间
请对长沙市公共场所的无障碍设施（如盲道、坡道、无障碍卫生间）整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用手机APP或网站时，遇到的主要使用障碍有哪些？
字体太小或对比度不足
缺乏语音辅助功能
操作流程过于复杂
按钮或链接无法正常点击
没有手语或字幕支持
其他
您认为长沙市在改善残障人士使用障碍方面，最需要优先改进的领域是？
物理环境无障碍
信息无障碍（如网站、APP）
服务态度与专业培训
政策法规与监督机制
请描述一次您在使用公共服务时因使用障碍而感到不便的具体经历（例如：盲道被占用、无障碍电梯无法使用等）。
您希望企业或政府在提升残障人士用户体验方面，采取哪些具体措施？
增加无障碍设施并定期维护
开发更易用的辅助技术产品
提供手语翻译或语音导览服务
开展员工助残培训
设立反馈与投诉快速通道
您是否了解长沙市现有的残障人士服务热线或支持平台？
您向其他残障朋友推荐长沙市作为宜居城市的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
针对减少残障人士使用障碍，您对长沙市的城市建设或服务设计有何创新建议？