您目前常居住的城市属于以下哪类？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
二线城市（如南京、苏州、西安等）
其他
您在日常购物中，更倾向于选择哪种渠道？
线上渠道（如电商平台、小程序等）
线下渠道（如实体店、商场等）
两者均衡使用
您选择线上渠道的主要原因有哪些？
价格更优惠
商品种类丰富
节省时间
配送便捷
可以查看用户评价
您选择线下渠道的主要原因有哪些？
可以直观体验商品
即时取货
享受购物氛围
售后服务更直接
与朋友逛街社交
在购买高价值商品（如家电、家具）时，您更偏好哪种渠道？
线上渠道
线下渠道
线上了解+线下购买
线下体验+线上购买
在购买日常消费品（如食品、日用品）时，您更偏好哪种渠道？
请您为线上渠道的配送速度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为线下渠道的导购服务打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望线上渠道在哪些方面进行改进？
提高商品质量
优化退换货流程
增强客服响应
增加个性化推荐
降低配送费用
您希望线下渠道在哪些方面进行改进？
丰富商品种类
提升购物环境
增加休息区域
优化结账流程
提供更多优惠活动
您是否愿意尝试线上线下融合的新零售模式（如线上下单门店自提）？
您认为一二线城市居民线上线下选择渠道时，最看重哪个因素？
您对一二线城市居民线上线下选择渠道的其他建议或想法？