您好!感谢您参与本次关于一二线城市居民社区服务满意度的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们了解社区服务的现状与提升方向。
您目前居住的城市属于以下哪一类?
一线城市(如北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如长沙、合肥等)
其他
您最常使用的社区服务项目有哪些?
物业维修
保洁绿化
安保巡逻
文化活动
养老托幼
快递代收
请对社区物业服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务不满意的方面主要集中在哪些环节?
服务态度
处理效率
费用透明度
设施更新
沟通渠道
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
请对社区服务人员的专业能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务未来优先改进哪些方面?
增加智能设备
延长服务时间
丰富社区活动
提升应急处理
加强环境清洁