家长群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的家长朋友,您好!为了深入了解家长群体社区服务满意度与服务质量现状,我们特开展本次问卷调查。您的真实反馈将直接帮助我们优化社区服务,请您根据实际体验作答,感谢您的支持!
您所在的社区类型
城市新建小区
老旧小区
城郊社区
农村社区
您的孩子年龄阶段
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
您平均每月使用社区服务的频率
几乎不使用
1-2次
3-5次
5次以上
您最常使用的社区服务项目
亲子活动
儿童托管
家庭教育讲座
文体设施
健康咨询
便民服务
您对社区亲子活动丰富程度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区儿童托管服务质量的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在满足家长需求方面的整体表现
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您觉得当前社区服务在哪些方面存在不足
服务项目少
开放时间不合理
设施老旧
工作人员专业度不足
信息宣传不到位
其他
您对社区服务人员服务态度的评价
非常热情
比较热情
一般
比较冷漠
非常冷漠
您向其他家长推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区服务的最新活动信息
非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解
您希望社区增加哪些针对家长群体的服务
育儿知识讲座
心理咨询
亲子阅读角
家长互助小组
课后辅导
其他
您最近一次参与社区服务的时间
日期    ____________
您对社区服务环境整洁度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务收费的合理性
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对提升家长群体社区服务满意度与服务质量的具体建议
    ____________

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