您所在的企业规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您对人力资源部门(如招聘、培训、绩效管理等)的服务体验评价是?
您对财务部门(如报销、预算审批等)的服务响应速度是否满意?
在您的日常管理工作中,哪些内部服务环节最影响您的服务体验?
审批流程
信息获取
资源调配
沟通协调
培训支持
其他
当您提出服务需求时,问题解决的平均时长是否符合您的预期?
请您为中层管理者群体服务体验中的沟通顺畅度打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对高层管理者在支持中层工作方面的服务意识评价如何?
您认为哪些因素最能提升您的整体服务体验满意度?
更快的响应速度
更透明的流程
更专业的服务人员
更灵活的资源支持
更主动的沟通
其他
在过去一年中,您对组织提供的管理培训服务体验是否满意?
请您对中层管理者群体服务体验的整体支持力度打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在提升中层管理者群体服务体验方面,最需要改进的具体环节是什么?