您目前在企业中的职位层级是？
C-level高管（CEO/CFO等）
副总裁/总监
高级经理/经理
普通员工
其他
您所在企业的规模是？
1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
在您看来，企业高管群体信任度的核心构成要素是什么？
专业能力
诚信正直
沟通透明度
决策一致性
同理心与关怀
请为您所在企业高管群体的整体信任水平打分（1-5分，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，高管团队在重大决策中的信息透明度如何？
哪些行为最能提升您对企业高管群体的信任度？
定期公开业务进展
主动承认错误并改进
倾听员工意见并采纳
言行一致、兑现承诺
在危机中公开承担责任
当高管言行不一时，您通常的感受是？
感到被欺骗，信任严重下降
有些失望，但可理解
无所谓，不影响工作
视情况而定
您向同行推荐您所在企业高管群体的可能性有多大？（0-10分）
请描述一次让您对企业高管群体信任度显著提升或下降的具体经历
您认为高管群体在用户体验改善中应扮演什么角色？
战略制定者
资源支持者
直接参与者
监督者
无需直接介入
您对当前高管群体在用户体验方面的重视程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用户体验相关决策中，您希望高管群体优先关注哪些方面？
产品易用性
客户服务响应速度
个性化体验
数据隐私保护
价格合理性
高管群体是否定期与一线员工或客户直接交流用户体验反馈？
经常（每月至少一次）
偶尔（每季度一次）
很少（每年一次）
从不
您认为企业高管群体信任度对用户忠诚度的影响程度如何？
您认为企业高管群体应如何通过具体行动来增强信任度与用户体验？
当高管群体公开承诺改进用户体验时，您是否相信其能兑现？
请为您所在企业高管群体在危机沟通中的表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著降低企业高管群体信任度？
隐瞒负面信息
决策反复无常
忽视员工反馈
优先个人利益
缺乏公开问责
您是否愿意因信任高管群体而向他人推荐本企业的产品或服务？
您最近一次感受到高管群体对用户体验的重视是在什么时候？
您认为企业高管群体信任度是否直接影响您的工作投入度？
是，影响非常大
是，有一定影响
影响不大
完全不影响
如果请您给企业高管群体一条关于提升信任度与用户体验的建议，您会说什么？