您在企业中的职位层级是？
C-level（CEO/CFO/CTO等）
副总裁/高级副总裁
总监/高级总监
部门负责人
其他高管职位
您所在企业的规模（按员工人数）是？
50人以下
50-200人
200-1000人
1000-5000人
5000人以上
您平均每周用于处理外部服务商（如咨询、IT、财务等）相关事务的时间大约为？
少于2小时
2-5小时
5-10小时
10-20小时
超过20小时
在您看来，企业高管群体对专业服务机构的整体依赖程度如何？
过去一年中，您所在企业使用外部专业服务的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您最常依赖哪些类型的外部服务？
管理咨询
IT与数字化服务
法律与合规服务
财务与税务服务
人力资源服务
市场营销与公关
其他
请对您所依赖的外部服务商的整体服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要决策支持时，您更倾向于依赖内部团队还是外部专家？
完全依赖内部团队
主要依赖内部团队，外部为辅
内外并重
主要依赖外部专家
完全依赖外部专家
您选择外部服务商时，最看重的因素是？
专业能力
行业经验
响应速度
服务价格
品牌声誉
合作默契度
您认为当前外部服务商在哪些方面最需要提升以满足企业高管群体的依赖需求？
定制化解决方案
主动沟通与反馈
数据安全与保密
创新思维与前瞻性
成本控制与透明度
跨部门协作能力
您向其他企业高管推荐您最常用的外部服务商的可能性有多大？（0-10分）
在过去一年中，您是否因外部服务质量问题而更换过服务商？
您认为企业高管群体对服务质量的期望在过去三年中如何变化？
您通常通过哪些渠道评估外部服务商的服务质量？
同行推荐
行业报告与排名
试用或试点项目
客户案例与口碑
公开财务数据
其他
您所在企业是否有专门的团队负责管理外部服务商关系？
有，专职团队
有，兼职负责
没有，由高管直接管理
没有，由其他部门管理
请评价外部服务商在理解您企业战略目标方面的表现（1-5分，5分为非常理解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外部服务商在哪些具体场景中最能体现对企业高管群体的支持价值？请举例说明。
您平均每年在外部服务上的预算规模大约为？
低于50万元
50-200万元
200-500万元
500-1000万元
超过1000万元
您认为未来五年企业高管群体对外部服务的依赖程度将如何变化？
您希望外部服务商在哪些方面提供更创新的服务模式？
AI驱动的数据分析
远程实时协作平台
按需订阅式服务
行业专属解决方案
风险共担的合作模式
其他
您是否遇到过因服务商沟通不畅而影响决策效率的情况？
请描述一次您对服务质量感到特别满意或特别不满意的经历，以及原因。
您认为企业高管群体在评估服务质量时，最核心的指标是什么？
结果达成率
响应及时性
专业深度
沟通顺畅度
成本效益比
您是否愿意参与外部服务商组织的行业研讨或培训活动？
请对您所依赖的外部服务商的整体协同能力进行评分（1-5分，5分为极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业高管群体对服务质量的依赖程度是否因行业差异而显著不同？
是，差异显著
是，有一定差异
差异不大
没有差异
不确定
您对企业高管群体依赖程度与服务质量的关系有何其他见解或建议？