您目前从事外卖配送工作的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您选择当前主要平台的最重要原因是？
订单量充足
单价较高
平台规则公平
结算及时
管理支持到位
您对当前主要平台的综合满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他骑手推荐当前主要平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响外卖骑手群体品牌忠诚度的关键因素有哪些？
收入稳定性
平台抽成比例
配送路线合理性
申诉与客服效率
保险与安全保障
晋升与发展机会
过去一个月内，您因平台规则或客户投诉被扣款的次数？
当遇到不合理的差评或扣款时，您对平台申诉处理的满意度如何？
您最希望平台在服务质量方面做出哪些改进？
优化路线规划
减少强制接单
提高恶劣天气补贴
完善客户沟通机制
提供更多培训支持
如果另一个平台提供高出当前平台10%的单价，您会考虑更换吗？
您对当前平台提供的安全保障措施（如保险、装备支持）评价如何？
您平均每天完成的外卖配送订单数量是？
少于20单
20-30单
31-40单
40单以上
您对当前平台配送调度系统的智能程度打分（1-5分，5分为非常智能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体的品牌忠诚度？
提高基础单价
完善晋升机制
增加节假日福利
提供免费体检
建立骑手互助社区
您认为平台在服务质量方面最需要改善的一个环节是什么？
您计划在未来一年内继续在现有平台从事外卖配送工作吗？