您的身份是?
外卖骑手
外卖平台管理人员
普通消费者
商家
其他
您对外卖骑手在食品安全与包装完整性方面的信任程度?
请对外卖骑手的服务态度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖骑手擅自取消订单或虚假送达的情况?
您认为影响外卖骑手群体信任度的主要因素有哪些?
配送速度
服务态度
物品完好度
沟通清晰度
平台规则透明度
其他
作为外卖骑手(或您了解的骑手),您对当前收入水平的满意度如何?
您对外卖骑手的工作安全保障(如交通安全、工伤保障)满意度如何?
您对外卖骑手的社会保险(如养老、医疗)覆盖情况满意吗?
您对外卖骑手的职业发展空间(如晋升、培训)满意度如何?
您认为提升外卖骑手福利满意度最需要改善的方面有哪些?
提高基础薪资
完善社保福利
优化配送时间
增加休息时间
提供职业培训
改善平台考核机制
您向外卖骑手群体推荐改善工作环境的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些措施能有效提升公众对外卖骑手群体的信任度?
公开配送数据
完善投诉处理机制
加强骑手培训
提高平台透明度
增加骑手与消费者的沟通渠道
您对外卖骑手群体信任度与福利满意度还有其他建议吗?