您目前从事外卖骑手工作的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您当前的工作模式属于以下哪种？
全职专送骑手
兼职众包骑手
平台灵活用工骑手
其他
您选择从事外卖骑手工作的主要原因有哪些？
工作时间灵活
收入相对可观
入职门槛较低
短期过渡性工作
喜欢户外骑行
其他
您对当前平台提供的配送装备（如头盔、保温箱、工服等）的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在订单分配机制上，对以下哪个因素的期望功能最为迫切？
公平性（订单量均衡）
距离优先（就近派单）
时间预估准确度
顺路合并订单效率
在每日配送高峰期，您对系统派单频率与密度的感受是？
过于密集，压力很大
适中，可以接受
偏少，希望增加订单
不确定
您对当前平台导航功能的准确性及路线优化能力的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面增强对骑手的期望功能支持？
智能语音播报与接单提醒
恶劣天气下的订单保护
异常订单（如超重、超远）的补贴提示
实时路况与商家出餐速度预警
一键申诉与人工客服快速通道
您认为平台在绩效考核中，最影响您收入满意度的指标是？
您对平台绩效奖励规则（如满单奖、冲单奖）的清晰度与公平性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在绩效满意度方面，您认为当前最大的痛点是什么？
扣款规则不透明
奖励门槛过高
绩效数据更新滞后
申诉流程复杂
缺乏绩效改进反馈建议
您对平台提供的保险保障（如意外险、医疗险）的覆盖范围与理赔体验的满意度是？
您对平台在骑手职业发展（如晋升通道、技能培训）方面的支持力度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在提升骑手群体期望功能方面，优先增加哪些软性服务？
心理健康咨询热线
子女教育援助计划
节日关怀与福利活动
法律维权支持
骑手互助社区
您对当前平台客服处理问题（如异常订单、账号问题）的响应速度与解决效率的满意度是？
您认为平台在算法调度中，对骑手安全（如骑行速度限制、疲劳提醒）的重视程度如何？
您对平台与商家、用户之间的沟通顺畅度（如出餐慢、地址错误等协调）的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在绩效满意度提升方面，您最希望平台采取哪些改进措施？
提高基础配送单价
降低好评率对收入的影响权重
增加恶劣天气的额外补贴
提供月度绩效报告与改进建议
设置更合理的单量阶梯奖励
结合您的外卖骑手群体期望功能与绩效满意度体验，您对平台或管理方还有哪些具体的建议或期望？