您的身份是？
外卖骑手
外卖平台管理人员
餐饮商家
普通消费者
其他
您从事外卖相关工作的年限（或接触外卖服务的年限）？
您认为影响外卖骑手群体质量评价的关键因素有哪些？
配送准时率
服务态度
交通安全意识
餐品完好率
沟通能力
职业形象
请对外卖骑手群体的配送效率进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在平台或商家开展过哪些针对骑手的活动？
安全驾驶培训
服务技能竞赛
骑手关怀慰问
优秀骑手评选
节庆福利活动
无任何活动
您向外卖骑手群体推荐优质订单或合作的可能性有多大？（0-10分）
您对外卖骑手群体的活动效果评估结果如何？
效果显著，值得推广
效果一般，有待改进
效果不明显
没有关注过
您认为哪些活动最能提升外卖骑手群体的工作积极性？
现金奖励
荣誉表彰
职业晋升通道
弹性工作时间
社会保障完善
技能培训
请对外卖骑手群体的服务态度进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在外卖服务中遇到过哪些问题？
配送超时
餐品洒漏
骑手态度差
联系不上骑手
路线不熟
其他
您认为外卖骑手群体最需要改善的方面是？
收入水平
工作安全
社会保障
职业发展
社会尊重
工作强度