您的身份是？
社区居民
快递员
快递站点管理人员
社区工作者
其他
您认为快递员群体社区服务中哪些方面表现较好？
派送及时性
服务态度
包裹完整性
沟通清晰度
着装规范性
您觉得当前快递员群体社区服务中需要改进的环节有哪些？
派送时间灵活性
代收点便利性
异常件处理效率
投诉响应速度
个人信息保护
您向亲友推荐使用当前社区快递服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否遇到过快递员在社区内派送时与居民发生冲突的情况？
请您对快递员群体的服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员群体的派送效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响快递员群体员工满意度的主要因素有哪些？
薪资水平
工作时间
社会保障
职业发展空间
社会认可度
您认为如何改善快递员群体的员工满意度？请分享您的想法
您对快递员群体社区服务满意度与员工满意度的整体关联性如何评价？
请补充您对快递员群体社区服务满意度与员工满意度的其他意见或建议