您的职业身份是?
快递员/配送员
社区居民/收件人
社区管理人员
物业工作人员
其他
您认为快递员群体社区服务中哪些方面最需要改进?
派送时效
服务态度
包裹安全
沟通及时性
社区环境维护
其他
请您为快递员在社区服务中的整体表现打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响快递员绩效满意度的主要因素有哪些?
派送量
客户评价
工作时长
罚款机制
晋升机会
福利待遇
快递员在社区服务中遇到突发情况(如恶劣天气)时,您对其应对表现是否满意?
您是否愿意为快递员提供更便利的社区服务条件(如临时停车、代收点)?
您对提升快递员群体社区服务满意度与绩效满意度有哪些具体建议?