您对网约车司机群体的整体信任度评分是？（1-5分，5分表示非常信任）
影响您对网约车司机信任度的主要因素有哪些？
驾驶技术
服务态度
车辆状况
路线选择透明性
个人卫生与形象
沟通礼貌程度
当您对司机的服务不满意时，您通常会怎么做？
直接给低评分
联系平台投诉
与司机当场沟通
忍气吞声不处理
请您为网约车司机的服务态度打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪种类型的网约车司机？
驾龄较长的司机
评分高的司机
平台认证的优选司机
接单量多的全职司机
年轻司机
您向亲友推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望网约车司机群体在哪些方面做出改进以提升口碑？
提升驾驶平稳性
增强路线沟通
改善车内环境
提高服务主动性
减少接打电话
请描述一次您对网约车司机信任度最高或最低的具体经历。
您认为网约车司机群体的整体素质与出租车司机相比如何？
请您为网约车司机的驾驶技术安全性打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解网约车司机的口碑信息？
平台评分
朋友推荐
社交媒体评论
新闻媒体报道
自身经验
您认为网约车司机群体的信任度是否会影响您对网约车平台的选择？
会，影响很大
会，有些影响
不会，主要看价格和便利性
您对提升网约车司机群体信任度与口碑有什么具体建议？
您认为网约车司机群体在夜间服务时的信任度表现如何？
您认为哪些措施能有效提升网约车司机群体的口碑？
加强背景审查
定期培训
公开司机评价数据
设立奖惩机制
增加司机收入保障
如果您是网约车司机，您会如何建立与乘客之间的信任关系？