您目前主要服务的网约车平台是？
滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
美团打车
其他
您平均每周在网约车司机社区（线上或线下）活跃的次数？
您最常使用的网约车司机社区服务功能有哪些？
接单技巧分享
车辆维护咨询
政策法规解读
情绪支持与互助
线下活动聚会
平台投诉与建议
请对当前网约车司机社区服务的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在解决司机实际困难（如事故处理、违章咨询）方面的效率如何？
您在使用社区服务时，遇到过哪些主要问题？
信息更新不及时
回复响应慢
内容不专业
缺乏个性化建议
社区氛围不佳
其他
您向其他网约车司机推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
与竞品平台（如其他打车软件的司机社区）相比，您觉得当前社区服务的优势是？
活动福利更多
信息更权威
司机互动更活跃
客服响应更快
无明显优势
与竞品平台相比，您觉得当前社区服务最需要改进的方面是？
内容质量
功能丰富度
奖励机制
线下活动频率
技术支持
您希望社区服务新增哪些功能或内容？
实时路况预警
接单热力图
保险团购优惠
法律援助服务
心理健康课程
子女教育支持
您是否愿意为社区增值服务（如专属培训、优先客服）支付少量费用？
您对网约车司机群体社区服务满意度提升的具体建议是什么？
请对社区服务的响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解社区服务动态？
微信群
APP推送
短信通知
司机端公告
线下海报
请描述一次您对社区服务最满意或最不满意的经历（包括竞品对比）
请对社区服务内容的专业度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务应优先改善哪些方面以提升满意度？
增加司机福利
优化线上平台体验
加强线下交流
提高客服专业性
丰富培训内容
您对社区服务未来发展的信心程度？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
没有信心
如果让您向平台推荐一项社区服务改进措施，您会推荐什么？