您目前所在的医疗机构类型是？
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专科诊所
其他
您从事医护工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您的日常工作负荷评分（1-5分，5分表示负荷极重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响医护人员群体服务体验的主要因素有哪些？
工作强度
薪酬待遇
职业发展机会
医患关系
团队协作氛围
管理支持
请描述一次让您印象深刻的正面服务体验或口碑反馈经历
在提升服务体验方面，您最希望改善哪些方面？
增加人手
优化排班
提供心理支持
加强培训
改善设施
提高薪酬
您向同行推荐当前工作单位的可能性有多大？（0-10分）
您认为医疗机构应如何改进以提升医护人员群体的整体服务体验？
请为您的团队协作效率评分（1-5分，5分表示极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获得正面口碑反馈的主要渠道有哪些？
患者当面表扬
感谢信或锦旗
线上评价平台
社交媒体
同事转述
请分享您对医护人员群体服务体验与口碑调研的其他想法或建议