您从事销售工作的年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您购买保险的主要目的
健康保障
养老规划
意外风险防范
投资理财
子女教育
您获取保险产品信息的渠道
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
社交媒体平台
亲友推荐
线下活动/讲座
其他
您对当前保险销售人员的专业服务能力评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险服务质量中最需改进的环节
投保咨询
合同条款解释
理赔速度
售后回访
投诉处理
您向同行推荐某款保险产品的可能性有多大？（0-10分）
您对保险产品创新（如灵活定制、按需投保）的需求程度
影响您保险购买意愿的主要障碍
保费过高
条款复杂难懂
理赔难
服务体验差
缺乏信任感
产品同质化
您对保险产品性价比的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种保险购买方式
线上自助购买
线下代理人协助
电话/视频购买
混合方式
针对销售群体的保险购买意愿与服务质量，您还有哪些建议？