您在工作中遇到过哪些安全隐患？（可多选）
言语攻击或辱骂
威胁恐吓
个人信息泄露风险
工作压力导致心理问题
物理环境安全隐患
其他
请对您所在企业的客服安全管理制度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升客服群体安全性？（可多选）
完善匿名举报机制
增加心理辅导服务
加强话术安全培训
优化排班减少疲劳
建立紧急事件响应流程
您向同行推荐当前客服工作环境的安全性可能性有多大？（0-10分）
在您接触过的竞品客服平台中，哪家安全性评价表现最好？
您认为竞品客服平台在安全性方面有哪些优势？（可多选）
更完善的安全预警系统
更高效的应急响应
更透明的安全报告
更人性化的员工保护政策
其他