您所在的客服团队规模是？
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您是否了解公司近期组织的环保活动（如垃圾分类、节能倡议等）？
您通过哪些渠道获取环保相关信息？
公司内部通知
社交媒体
新闻资讯
同事交流
专业环保组织
其他
在日常客服工作中，您是否有意识地减少纸张使用（如电子记录替代纸质）？
请对您当前所在团队的环保氛围进行评分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过哪些类型的环保活动？
垃圾分类培训
节能降耗打卡
绿色办公倡议
环保志愿活动
线上环保知识竞赛
未参与过
您参与环保活动的主要动力是？
个人环保意识
公司奖励机制
团队氛围带动
社会责任感
其他
您认为当前环保活动对提升客服群体环保意识的效果如何？
请评价您对环保知识掌握程度的自我评分（1-5分，5分为非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来环保活动增加哪些形式？
趣味竞赛
积分兑换奖励
专家讲座
线下实践
案例分享会
其他
请描述一次让您印象深刻的环保活动经历及其对您环保意识的影响
您认为环保活动对提升客服群体环保意识的效果评估应侧重哪些方面？