您的年龄段是?
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
在使用手机应用(如购物、支付、挂号等)时,您觉得操作是否便捷?
您在使用各类产品时,最常遇到的便捷性问题有哪些?
字体太小看不清
操作步骤复杂
缺乏语音提示
功能说明不清晰
按键或触控不灵敏
其他
请您对目前市面上针对退休老人群体设计的产品的整体便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门为老年人设计的便捷性产品(如大字手机、一键呼叫器、智能药盒等)?
您认为当前社区或公共设施对退休老人群体的便捷性支持程度如何?
您最希望哪些方面能提升便捷性评价?
公共交通出行
医疗挂号与取药
日常购物支付
居家安全监控
娱乐社交活动
其他
请您描述一次在购物或就医过程中感到最不便捷的经历,以便我们更好地了解需求。
您认为产品说明书或操作指引的清晰程度对便捷性影响大吗?
您对当前使用的日常用品(如家电、厨具等)的便捷性满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的退休老人便捷性产品应具备哪些特点?
操作简单直观
功能实用可靠
外观美观大方
价格合理实惠
售后服务完善
其他
您是否愿意为提升生活便捷性的产品支付额外费用?
非常愿意
愿意,但需在合理范围内
不太愿意
完全不愿意
您对提升退休老人群体生活便捷性还有哪些具体建议或期望?
您获取便捷性产品信息的渠道主要是?
电视广告
子女推荐
朋友介绍
网络搜索
社区宣传
其他
您认为目前市场上的产品在便捷性方面最需要改进的是什么?
请选择您最近一次参与类似便捷性调研的日期(若无,可跳过)
如果由您来设计一款提升退休老人群体便捷性的产品,您会优先考虑解决什么问题?