您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您对社区周边生活设施(如菜场、超市、药店)的步行可达性评价如何?
您日常办理养老金领取、医保报销等事务的便捷性评价如何?
您对社区提供的老年人活动场所(如活动室、健身点)的满意度如何?
您在日常生活中经常使用哪些便民服务?
社区日间照料中心
老年助餐点
上门家政服务
社区健康驿站
老年大学
法律援助服务
您对当前医疗服务(如挂号、取药、家庭医生签约)的便捷性评价如何?
您对公共交通(如公交、地铁)适老化设施的满意度如何?
请您为社区工作人员的服务态度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能手机操作(如预约挂号、线上缴费)的适应程度如何?
您认为当前服务中最需要改进的方面有哪些?
医疗排队时间
办事流程简化
信息获取渠道
无障碍设施
上门服务响应速度
您对提升退休老人群体便捷性评价和服务质量有何具体建议?
您对居住地周边公园或绿地步行可达性的便捷性评价如何?
您对银行、邮政等金融服务的适老化服务(如大字版界面、优先窗口)满意度如何?
您希望未来增加哪些便捷服务项目?
定期上门体检
智能设备使用培训
代购代办服务
心理关爱热线
紧急呼叫系统
您对社区信息发布(如公告栏、微信群通知)的及时性和清晰度评价如何?
您向其他退休朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
请描述一次您印象最深刻的服务体验(正面或负面均可)
您对居住环境的适老化改造(如扶手、防滑地面)满意度如何?
您获取服务信息的主要渠道有哪些?
社区工作人员通知
亲友告知
电视广播
手机网络
纸质宣传单