您目前所在的城市属于哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市
三四线城市及以下
在日常生活中，您更倾向于通过哪种渠道获取产品或服务信息？
线上（如短视频、社交平台、电商App）
线下（如实体店、社区宣传）
线上线下结合
在购买日常消费品时，您通常优先选择线上还是线下？
完全线上
以线上为主，线下为辅
线上线下均衡
以线下为主，线上为辅
完全线下
您选择线上购物或服务的主要原因有哪些？
价格更优惠
节省时间
商品种类丰富
配送便捷
可查看用户评价
您选择线下消费的主要原因有哪些？
可实际体验产品
即时获取商品
信任实体店品质
享受现场服务
支持本地商家
在办理金融或政务类业务时，您更偏好哪种方式？
线上办理（如手机App、小程序）
线下柜台办理
视业务复杂度而定
对于新市民专属的金融产品或服务（如安居贷、创业贷），您是否了解？
您希望金融机构为新市民群体提供哪些线上产品功能？
快速信用评估
专属利率优惠
线上申请与审批
智能客服答疑
个性化产品推荐
请为您的线上购物整体体验评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您的线下购物整体体验评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上平台时，遇到过哪些主要问题？
个人信息泄露风险
商品质量不符
退换货流程复杂
客服响应慢
支付安全隐患
您在线下消费时，遇到过哪些主要问题？
价格偏高
商品种类有限
排队时间长
服务人员态度差
营业时间不灵活
对于新市民群体的线上线下选择，您是否希望有更多融合型产品（如线上下单线下取货）？
您认为新市民群体在选择线上线下产品时，最需要哪些方面的改进或支持？
您通常通过哪种线上平台获取新市民相关政策或产品信息？
政府官网或App
银行或金融机构App
社交媒体（如微信、抖音）
电商平台
其他
您希望未来出现哪些针对新市民群体的创新产品？
线上线下一体化会员服务
智能推荐系统
专属社区服务
定制化保险产品
便捷的线上教育平台
请描述一次您印象深刻的线上线下结合消费体验（如线上下单线下取货、线上预约线下服务等）
您对当前新市民群体线上线下产品供给的整体满意度如何？
您是否愿意参与后续关于新市民群体产品设计的深度访谈？
如果您愿意参与深度访谈，请留下您的联系方式（选填）