您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时更倾向于通过线上还是线下方式获取生活服务信息?
完全线上
线上为主,线下为辅
线上线下均衡
线下为主,线上为辅
完全线下
您常用的线上服务平台有哪些?
外卖平台(如美团、饿了么)
电商购物(如淘宝、拼多多)
生活服务(如58同城、闲鱼)
社交平台(如微信、抖音)
在线教育或医疗平台
您常去的线下消费场所包括哪些?
城中村内小商铺或菜市场
大型超市或商场
社区服务中心
夜市或流动摊位
其他
在进行日常购物时,您对线上线下选择的偏好程度如何?
非常偏好线上
比较偏好线上
视情况而定
比较偏好线下
非常偏好线下
您对线上购物体验的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物体验的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上服务时遇到过哪些问题?
网络信号不稳定
商品描述不符
配送延迟
售后困难
隐私泄露担忧
您认为线下消费的主要优势有哪些?
即时可得
可实物体验
面对面沟通
支持本地商户
无配送费用
您每月线上消费的金额大约是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您每月线下消费的金额大约是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您是否愿意尝试新的线上线下结合的服务模式(如社区团购、线上预约线下取货)?
您认为城中村居民群体线上线下选择的主要障碍有哪些?请简要描述
您获取线上线下服务信息的主要渠道是?
朋友推荐
社交媒体广告
线下传单或海报
平台推送
其他
您希望未来线上平台在哪些方面进行改进以提升您的满意度?
优化界面易用性
增加本地化服务
提高配送效率
加强隐私保护
提供更多优惠
您希望线下商户在哪些方面进行改进以提升您的满意度?
改善环境卫生
提升服务质量
丰富商品种类
合理定价
延长营业时间
综合来看,您对当前城中村居民群体线上线下选择的整体满意度评价是?
您对提升城中村居民群体线上线下选择体验有什么具体建议?