社区居民群体服务体验与招聘调研问卷

您好!感谢您参与本次社区居民群体服务体验与招聘调研。本问卷旨在深入了解您对社区服务的真实感受,以及您对社区相关岗位的求职意向,您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,提升社区生活品质。
您目前居住的社区类型是?
新建商品房小区
老旧小区
保障性住房小区
城中村/回迁房社区
其他
您在当前社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务项目有哪些?
物业管理服务
社区文化活动
养老助残服务
便民维修服务
社区医疗健康服务
儿童托管服务
其他
您对当前社区服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区居民群体服务体验中,最需要改进的环节是?
服务响应速度
工作人员服务态度
服务项目丰富度
设施维护状况
信息透明公开度
投诉处理效率
您平均多久使用一次社区提供的公共活动空间(如活动室、健身区)?
每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
几乎不使用
请您为社区工作人员的沟通效率打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来新增哪些服务内容?
社区食堂
四点半课堂
老年日间照料中心
智能快递柜
社区图书馆
共享工具站
您是否了解社区服务岗位的招聘渠道?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您是否有意愿应聘社区服务相关岗位(如网格员、社区社工、物业管家)?
非常有意愿
有意愿
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为吸引您参与社区工作招聘的主要因素有哪些?
薪资待遇
工作稳定性
离家近
社会价值感
职业发展空间
工作氛围
您希望社区服务岗位的招聘信息通过什么渠道获取?
社区公告栏
业主微信群
社区公众号
招聘网站
线下招聘会
您对社区服务岗位的期望月薪范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您最近一次参与社区服务活动(或使用社区服务)的日期是?
日期    ____________
在您的社区居民群体服务体验中,最让您印象深刻的一次服务经历是怎样的?
    ____________
您认为社区服务人员最需要具备哪项能力?
沟通协调能力
应急处理能力
专业技术能力
组织活动能力
数字化办公能力
您希望社区招聘时优先考虑哪些背景?
本社区居民
有相关工作经验
社会工作专业毕业
年轻化团队
熟悉当地方言文化
您是否愿意参与社区服务的志愿活动?
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意
您对提升社区居民群体服务体验有何具体建议?
    ____________
您是否关注过社区发布的招聘信息?
经常关注
偶尔关注
从未关注
您认为当前社区服务人员数量是否充足?
非常充足
基本充足
有些不足
严重不足
您对社区服务设施维护状况的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区提供技能培训(如急救、消防、养老护理),您是否愿意参加?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您认为社区服务岗位招聘最应该改进的地方是什么?
    ____________

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