您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区基础服务是?
物业管理
垃圾分类与清运
公共区域清洁
绿化维护
安保巡逻
您希望社区增加哪些便民服务设施?
快递驿站
社区食堂
老年活动中心
儿童游乐区
健身器材
便民维修点
请为社区公共活动空间的舒适度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区通知或活动信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/QQ群
物业APP
邻里告知
社区公众号
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
在您的社区居民群体服务体验中,最影响满意度的问题有哪些?
报修处理不及时
公共区域卫生差
噪音扰民
停车难
安保措施不足
邻里纠纷调解不力
您是否愿意使用社区统一的一站式线上服务平台(如报修、缴费、活动报名)?
您认为社区服务中哪些产品(如智能门禁、智能快递柜、社区团购等)最值得改进或引入?请具体说明。
您对社区周边商业配套(超市、药店、餐饮等)的便利性评价是?
您希望社区提供哪些健康或养老类服务产品?
定期义诊
健康讲座
上门护理
日间照料中心
心理咨询服务
请为社区公共设施(如电梯、照明、健身器材)的维护状况打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在应急管理(如消防演练、防汛提示)方面做得如何?
您是否愿意为更优质的社区服务产品(如增值家政、代收代寄)支付额外费用?
您对提升社区居民群体服务体验有何具体建议?例如服务流程、产品功能或社区互动方面。
您认为社区服务信息透明度(如费用收支、维修进度)如何?
您对社区智慧化产品(如人脸识别门禁、智能停车系统)的接受度如何?
请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面均可),以便我们更好地理解您的需求。