您目前所居住的社区类型
新建商品房小区
老旧小区
高端住宅区
保障性住房小区
其他
您在该社区的居住时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向亲友推荐本社区的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)
您最看重物业服务的哪些方面
安保管理
环境卫生
设施维护
客户沟通
公共区域管理
费用透明
影响您推荐意愿的主要因素
物业服务质量
社区环境
邻里关系
交通便利性
配套设施
房屋品质
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护状况
您希望通过哪些渠道反馈服务问题
物业前台
电话热线
微信小程序
业主群
意见箱
其他
您认为当前服务质量中最需要改进的环节是什么?请简要描述。
您希望物业在哪些方面提升服务质量
增加安保巡逻
优化绿化养护
加快维修响应
提升客服态度
增加社区活动
提高费用透明度
您对社区未来发展的信心
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心