您在购房或家居消费决策时，更倾向于哪种信息获取方式？
线上平台（如房产APP、社交媒体）
线下实体（如售楼处、家居卖场）
线上线下结合
亲友推荐
您经常使用的线上渠道有哪些？
房产交易平台（如贝壳、安居客）
社交媒体（如微信、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
专业论坛或社群
品牌官方APP
您经常参与的线下活动或场所包括？
楼盘开放日或样板间参观
家居建材市场
社区活动或业主聚会
装修公司门店
物业服务中心
在选购家居产品或装修服务时，您更信任哪种渠道的信息？
线上用户评价
线下实体体验
专家或KOL推荐
朋友口碑
请为线上平台在提供产品信息方面的实用性打分（1-5分，5分为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线下实体体验在促进购买决策方面的效果打分（1-5分，5分为非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一年内购买过哪些家居或社区相关产品？
家具家电
装修建材
智能家居设备
社区团购商品
物业服务套餐
其他
您倾向于在哪个渠道完成最终购买？
线上直接下单
线下门店购买
线上浏览后线下购买
线下体验后线上购买
您对线上购买家居产品的顾虑有哪些？
质量无法直观判断
退换货麻烦
安装售后不完善
价格不透明
无顾虑
您是否愿意参与线上社群（如业主群、兴趣群）来获取产品信息？
您是否愿意参加线下体验活动（如新品发布会、样板间开放）？
您向其他业主推荐线上平台进行产品选购的可能性有多大？（0-10分）
您向其他业主推荐线下实体渠道的可能性有多大？（0-10分）
您希望线上平台增加哪些功能以改善业主群体线上线下选择体验？
VR看房或3D展示
在线设计师咨询
用户真实晒单
价格对比工具
一键预约线下体验
您希望线下服务增加哪些环节以提升体验？
免费接送看房
亲子活动区
专业导购讲解
快速结账通道
售后回访
您通常通过什么方式了解社区周边产品（如便利店、维修服务）？
线上本地生活平台
线下实地考察
物业通知
邻居推荐
您认为当前线上或线下渠道在服务业主群体时最需要改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的家庭月收入范围是？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您平均每月花费在线上购物的金额是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3000元以上
您更看重产品服务中的哪些因素？
价格优惠
品质保障
配送速度
售后支持
个性化定制
您是否愿意为更优质的线上线下融合服务支付额外费用？
请描述一次您印象深刻的线上线下结合购物体验（成功或失败均可）