请为社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护状况打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
您认为影响社区服务质量的关键因素有哪些?
服务人员专业度
问题处理效率
信息透明程度
费用合理性
应急响应能力
您认为当前社区服务中最让您困扰的一个具体问题是什么?
请对物业客服人员的沟通态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题?
物业前台
业主微信群
电话投诉
线上APP
从未反馈过
您对社区公共区域(如电梯、楼道)的清洁频率评价是?
您认为社区服务中哪些环节最影响您的居住体验?
报修处理流程
快递代收服务
宠物管理规范
噪音扰民处理
公共活动空间