消费者群体认知程度与满意度调查问卷

感谢您参与本次关于消费者群体认知程度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解市场动态与消费趋势。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是?
男
女
其他
您目前的职业状态?
学生
全职工作
兼职工作
自由职业
退休
其他
您平均每月的可支配收入范围?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在购买日常消费品时,您最看重的因素是?
价格
品牌知名度
产品质量
口碑评价
购买便利性
您通常通过哪些渠道了解新产品或新品牌的信息?
社交媒体(如微信、抖音、小红书)
电商平台推荐
朋友或家人推荐
传统广告(电视、报纸)
线下门店体验
其他
您对当前市场上主流消费品牌的整体认知程度如何?
非常熟悉,能清晰区分各品牌差异
比较熟悉,了解主要品牌
一般,只认识少数品牌
不太熟悉,很少关注品牌信息
请您对所在消费群体对品牌忠诚度的普遍水平进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某品牌的产品感到满意时,您是否会主动向他人推荐?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
在过去一年中,您因品牌宣传或营销活动而改变购买决策的频率是?
经常
有时
很少
从未
您认为影响消费者群体认知程度的关键因素有哪些?
广告投放力度
产品质量与体验
价格合理性
售后服务水平
品牌社会责任形象
社交口碑传播
您是否愿意为更高品质但价格略高的产品支付溢价?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您向身边人推荐您最常用品牌的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前消费市场中产品信息的透明度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常因为哪些原因对某品牌产生不满?
产品质量问题
价格过高
客服响应不及时
虚假宣传
售后服务差
其他
您是否关注品牌在环保、公益等社会责任方面的表现?
非常关注,会影响购买决策
比较关注,偶尔影响决策
一般,不太影响
完全不关注
请对您所在消费群体对个性化定制产品或服务的需求程度进行评分(1-5分,5分为需求极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买国内品牌还是国际品牌?
国内品牌为主
国际品牌为主
两者兼顾,看具体产品
没有特别偏好
您认为当前品牌在提升消费者群体认知程度方面,最需要改进的地方是什么?
    ____________
您对通过线上互动活动(如抽奖、打卡)提升品牌认知度的接受程度如何?
非常接受,愿意参与
比较接受,视活动内容而定
一般,不太感兴趣
不接受,觉得是骚扰
您认为哪些因素能显著提升您对品牌的整体满意度?
优惠促销活动
会员专属权益
快速响应的客服
产品创新升级
便捷的退换货流程
其他
您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动?
非常愿意
愿意
视时间地点而定
不愿意
在信息过载的消费环境中,您对品牌推送的营销信息的态度是?
欢迎,能获取有用信息
中性,偶尔看看
反感,会屏蔽或忽略
视品牌而定
请您对当前消费市场整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的消费体验(正面或负面),并说明原因。
    ____________

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