您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均消费支出水平（元）是？
1000以下
1000-3000
3000-5000
5000-10000
10000以上
您通常通过哪些渠道获取商品或服务的质量信息？
电商平台评价
社交媒体推荐
朋友/家人口碑
官方宣传
专业测评机构
在购买前，您对某类产品的消费者群体质量评价的关注程度如何？
您认为影响消费者群体质量评价的主要因素有哪些？
产品性能
价格合理性
售后服务
品牌信誉
用户评价数量
使用便捷性
请对您最近一次购买的产品整体质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因消费者群体质量评价不佳而放弃购买的经历？
您更倾向于相信哪些来源的质量评价？
购买过用户的真实评价
专业机构测评
网红/达人推荐
平台官方认证
亲友亲身经历
您认为当前市场上的消费者群体质量评价整体可信度如何？
您向朋友推荐您满意的产品或服务的可能性有多大？（0-10分）
哪些因素会促使您对某产品做出积极的消费者群体质量评价？
超出预期体验
优惠活动力度大
客服响应及时
物流速度快
包装精美
您认为当前消费者群体质量评价体系存在哪些主要问题？
您通常多久更新一次对常用品牌的消费者群体质量评价认知？
您更偏好哪些类型的消费行为调研方式？
在线问卷
电话访谈
线下拦截访问
焦点小组
APP推送
请对您最近一次消费的售后服务体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在哪些平台查看消费者群体质量评价？
淘宝/京东
小红书
抖音
大众点评
知乎
品牌官网
请描述一次令您印象深刻的消费者群体质量评价影响您消费行为的经历